Tôi đã thành công trong việc tư vấn các dòng kệ treo gắn tường cho khách hàng như thế nào ?

Dạo này có rất nhiều khách hàng gọi điện đến công ty chúng tôi hỏi về các dạng kệ treo phụ kiện gắn tường. Tuy nhiên đa phần các bạn kinh doanh trong công ty tôi vẫn tư vấn chưa tốt.  Mặc dù khách hàng chuẩn bị mở cửa hàng và đang cần gấp các mặt hàng như vậy. Với bản thân anh em kĩ thuật, thì điều đó làm chúng tôi chưa hài lòng. Công ty tôi sẽ rất vui khi nhận được nhiều phản hồi tốt về các dòng kệ treo cũng như móc treo sản phẩm khác.
Chính vì vậy hôm nay tôi sẽ viết bài viết các dòng kệ cùng với móc treo phù hợp với chúng mà công ty chúng tôi “HTD Việt Nam” đang đưa ra thị trường. Đồng thời đây cũng là tài liệu hữu ích cho các bạn kinh doanh mới của công ty. Tôi muốn chúng tôi phải cung cấp cho các bạn những sản phẩm tốt nhất, phù hợp nhất với cửa hàng của các bạn.  
Dưới đây là một số ví dụ mà chúng tôi hay được khách hàng hỏi nhất. Hoặc muốn biết thêm chi tiết các bạn có thể liên hệ với số hotline của công ty tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ chu đáo hết mức có thể cho các bạn.

Chị bán phụ kiện điện thoại, nên sử dụng loại kệ nào phù hợp nhất.
Chị Giang, trú tại Thái Hà, TP. Hà Nội có liên hệ đến công ty tôi. Chị bảo, hiện tại cửa hàng của chị đang thi công và mặt hàng chị kinh doanh là phụ kiện điện thoại. Chị muốn tìm một dòng kệ treo tường phù hợp nhất giúp Chị có thể quản lý được hàng hóa cũng như giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn được sản phẩm.
Thông tin Chị cung cấp cho chúng tôi.
- Mặt tường Chị dùng để gắn kệ rộng 3,5m.
- Với chiều cao là 2,5m.
- Mặt tường đang là màu trắng.

Tư vấn. Mr. Tuấn - 0964 179 487.

Tôi hỏi Chị, kinh phí để chị lắp bộ kệ đó là bao nhiêu và chị treo có nhiều sản phẩm trên một bộ kệ không. Chị trả lời, anh bỏ ra tầm 4tr chú à…..Còn sản phẩm thì tùy…

Hiện tại bên em đang có 2 dòng kệ treo tường chính đó là dòng tấm lỗ và dòng kệ thanh inox gắn tường. Mỗi dòng có một ưu nhược điểm riêng.

- Bộ kệ tấm lỗ có kích thước 90 * 1,5m gồm 5 tấm lỗ gắn liền vào nhau trên 2 thanh ray gắn trực tiếp lên tường, chúng có các màu xanh lá, đen, da cam, trắng và xanh coban., ưu điểm của dòng kệ này là tháo lắp dễ dàng, nhiều màu sắc lựa chọn, giá thành phải chăng..
- Bộ kệ thứ 2 tôi giới thiệu với anh là bộ kệ thanh inox gắn tường. Kích thước tiêu chuẩn là 1m * 1m2 và có thể tăng lên 2m*1m8. Ưu điểm của chúng cũng là dễ dàng lắp đặt, kích thước dễ dàng tăng giảm để phù hợp với không gian của từng mặt tường.

 Sau lần giới thiệu 2 sản phẩm trên tôi có gửi hình ảnh qua zalo cho chị. Bất chợt chị hỏi tôi, không biết một bộ kệ này bên em lời lãi được bao nhiêu tiền chứ thời gian mấy hôm nay chị làm mất thời gian của em quá. Tôi bảo, sản phẩm của bên em chị dùng thấy tốt thì giới thiệu cho bạn bè của chị là được. Và cuối cùng chị lựa chọn lắp 2 bộ kệ treo thanh inox gắn tường. Một bộ 1 1m5* 1m5 và 1 bộ 1m5 * 1m8. Tôi rất vui  và cảm ơn chị, và tự hài lòng về cách phục vụ khách hàng như vậy.

Trưng bày giày dép.
 Anh Hưng, tại thanh hóa có gọi điện tới công ty tôi và hỏi về vấn đề tư vấn trưng bày giày dép. Theo như anh nói, cửa hàng của anh rộng 3m và sâu vào là 10m. Hiện tại anh đang kinh doanh giày da, mà hiện tại anh muốn thay các dòng kệ gỗ truyền thống bằng dòng kệ treo tường vì  mặt tường của anh đang để không. Anh muốn một loại kệ trưng bày giày dép và có thể tận dụng được mặt tường đang bỏ phí đấy. 
May sao, công ty tôi mới nhập sản phẩm đế trưng bày giày dép gắn tường. Tôi liền giới thiệu cho anh. Thực ra chúng là 2 loại một loại gắn trực tiếp vào tường và một loại gắn vào thanh inox. 
Tiếp đó tôi có gửi cho anh một số hình ảnh mẫu sản phẩm và hình ảnh mà các cửa hàng hiện nay người ta đang sử dụng. Anh đồng ý ngay với sản phẩm gắn trực tiếp vào tường, màu trắng và đặt của chúng tôi ngay một trăm bộ, chuyển xe về cho anh. 

5 ngày sau anh có nhắn tin và chụp lại cho tôi bộ  đế giày anh vừa thi công xong, anh bảo, rất hài lòng về sản phẩm và sẽ thay toàn bộ kệ bằng đế giày gắn tường trong thời gian tới.

Trên đây chỉ là 2 câu chuyện trong số hàng ngàn khách hàng trên cả nước liên hệ với chúng tôi để hỗ trợ giúp họ.  Tôi thực sự vui vì đã hỗ trợ được giúp anh, chị nhưng còn vui hơn  khi sản phẩm của chúng tôi được mọi người sử dụng rộng rãi khắp cả nước.  Đó là những điều mà tôi luôn nhắc nhân viên kinh doanh luôn học hỏi, tìm tòi để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.